📋
นโยบายการซื้อสินค้าและบริการ
Terms of Purchase & Service Policy
อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2568
1ข้อมูลผู้ให้บริการ
ชื่อบริการ: EMR+AI Clinic
ดำเนินงานโดย: Morroo
เว็บไซต์: emr.morroo.com
อีเมล: jiacpr@gmail.com
Line: @jiacpr
2รายละเอียดสินค้าและบริการ
EMR+AI Clinic ให้บริการ ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) อัจฉริยะ พร้อม AI ช่วยวินิจฉัยสำหรับคลินิก โดยมีแพ็กเกจดังนี้
- ✓จำกัด 30 visits/เดือน
- ✓AI ซักประวัติ + วิเคราะห์โรค
- ✓เวชระเบียนพื้นฐาน
- ✓200 visits/เดือน
- ✓ทุกฟีเจอร์ใน Free
- ✓ใบรับรองแพทย์ + OPD Card
- ✓500 visits/เดือน
- ✓Audit Log + PDPA Compliance
- ✓Priority Support
- ✓ไม่จำกัด visits
- ✓ทุกฟีเจอร์ + Custom Integration
- ✓Dedicated Support
ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาท (THB) รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว
3ช่องทางการชำระเงิน
💳
บัตรเครดิต / เดบิต
Visa, Mastercard, JCB ผ่าน Stripe
📱
PromptPay QR Code
สแกนจ่ายผ่าน Banking App
🏦
โอนเงินผ่านธนาคาร
แนบสลิปยืนยันการโอน
4การเปิดใช้งานและส่งมอบบริการ
- ✓บัตรเครดิต / PromptPay: บัญชีเปิดใช้งานทันทีหลังการชำระเงินสำเร็จ
- ✓โอนเงินผ่านธนาคาร: เปิดใช้งานภายใน 1-2 ชั่วโมงในวันทำการ หลังตรวจสอบสลิป
- ✓อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
5นโยบายการคืนเงิน
⚠️ เนื่องจากเป็นบริการดิจิทัลที่ส่งมอบทันที
โดยทั่วไปเราไม่รับคืนเงินหลังจากที่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงบริการแล้ว
ข้อยกเว้นที่เราพิจารณาคืนเงินเต็มจำนวน
- ✓ระบบมีปัญหาทางเทคนิคร้ายแรงที่ทำให้ไม่สามารถใช้บริการได้ และเราไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 7 วัน
- ✓มีการชำระเงินซ้ำซ้อน (Duplicate payment) โดยไม่ตั้งใจ
- ✓ยื่นคำขอคืนเงินภายใน 24 ชั่วโมงหลังชำระเงิน และยังไม่ได้เข้าใช้บริการ
ส่งคำขอคืนเงินได้ที่ jiacpr@gmail.com พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน
6ใบกำกับภาษี / ใบเสร็จรับเงิน
- ✓ท่านสามารถขอรับใบกำกับภาษีได้โดยกรอกข้อมูลในหน้าชำระเงิน ก่อนดำเนินการชำระเงิน
- ✓ระบุประเภท: บุคคลธรรมดา (ชื่อ + เลขบัตรประชาชน) หรือ นิติบุคคล (ชื่อบริษัท + เลขประจำตัวผู้เสียภาษี + ที่อยู่)
- ✓ใบกำกับภาษีจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนภายใน 7 วันทำการ
- ✓หากต้องการแก้ไขข้อมูลใบกำกับภาษี โปรดติดต่อเราภายใน 30 วันหลังชำระเงิน
7การต่ออายุและยกเลิกบริการ
- ✓แพ็กเกจรายเดือนจะต่ออายุอัตโนมัติ (Auto-renewal) ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
- ✓หลังยกเลิก สิทธิ์การใช้งานจะคงอยู่จนกว่าจะหมดรอบบิล
- ✓ข้อมูลเวชระเบียนจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้จะยกเลิกบริการ
8ข้อห้ามการใช้งาน
- ✕ห้ามแชร์บัญชีผู้ใช้กับบุคคลอื่น (1 บัญชี / 1 ผู้ใช้)
- ✕ห้ามใช้ระบบเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- ✕ห้ามบันทึกข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเวชระเบียน
- ✕ห้ามใช้ bot หรือ automated tools ในการเข้าถึงระบบ
- ✕ห้ามดำเนินการใดๆ ที่กระทบต่อระบบหรือผู้ใช้งานอื่น
การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้ระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่คืนเงิน
9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
AI ในระบบเป็นเครื่องมือช่วยเหลือแพทย์ในการวินิจฉัยเท่านั้น ไม่ได้ทดแทนการวินิจฉัยโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ การตัดสินใจทางการแพทย์ทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของแพทย์ผู้ใช้งาน
10กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทยที่มีเขตอำนาจ
11ติดต่อเรา
EMR+AI Clinic Customer Support
📧 jiacpr@gmail.com
📱 Line: @jiacpr
เวลาทำการ: วันจันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น.